Términos y Condiciones de Cernícalo Expediciones

Bienvenido a la plataforma web de Cernícalo Expediciones. Al acceder y utilizar nuestros servicios o al realizar compras a través de nuestra tienda online, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso. Le rogamos que los lea detenidamente. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le pedimos que no utilice nuestra plataforma.

1. Objeto del Servicio

Cernícalo Expediciones ofrece una tienda online para la venta de equipos y accesorios para actividades al aire libre, incluyendo mochilas de senderismo, bastones de trekking, tiendas de campaña, sacos de dormir, colchonetas y esterillas, hornillos portátiles y menaje de cocina, filtros de agua y sistemas de hidratación, linternas frontales y faroles, chaquetas impermeables y ropa de abrigo, así como accesorios de viaje y organizadores. Además, organizamos y ofrecemos expediciones guiadas de observación de aves y naturaleza.

2. Uso de la Plataforma

• Acceso: El acceso a nuestra plataforma es de carácter gratuito, sin perjuicio de los costes de conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el usuario.
• Conducta del Usuario: El usuario se compromete a utilizar la plataforma y sus servicios de conformidad con la ley, la moral y el orden público, y los presentes términos y condiciones. Se prohíbe cualquier uso que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el servicio o impedir su normal utilización.

3. Compras en Nuestra Tienda Online

• Precios y Disponibilidad: Los precios de los productos están indicados en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. Cernícalo Expediciones se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. La disponibilidad de los productos se muestra en la web, si bien puede haber variaciones temporales.
• Proceso de Compra: Para realizar una compra, el usuario deberá seguir los pasos indicados en la plataforma, incluyendo la selección de productos, la cumplimentación de los datos de envío y facturación, y la selección de un método de pago.
• Pagos: Aceptamos diversas formas de pago. Todos los pagos se realizan de forma segura a través de plataformas de terceros. No almacenamos información de tarjetas de crédito.
• Envío: Los plazos y costes de envío varían según el destino y el tipo de producto. Esta información será claramente indicada durante el proceso de compra.
• Devoluciones y Garantía: La política de devoluciones y la garantía de los productos se ajustan a la legislación vigente. Consulte nuestra sección específica de "Política de Devoluciones" para más detalles.

4. Expediciones Guiadas

• Reservas: La reserva de nuestras expediciones se realiza a través de nuestra plataforma, sujetas a disponibilidad y a la aceptación de las condiciones específicas de cada expedición.
• Cancelaciones: Las políticas de cancelación y reembolso para las expediciones se detallan en la descripción de cada itinerario y deberán ser aceptadas antes de confirmar la reserva.
• Responsabilidad: Cernícalo Expediciones actúa como organizador de las actividades, y se exime de responsabilidad por daños, pérdidas o lesiones personales que puedan ocurrir durante las expediciones, salvo negligencia grave por nuestra parte. Los participantes deben asegurarse de tener un seguro adecuado.
• Salud y Seguridad: Es responsabilidad del participante informar sobre cualquier condición médica o limitación física relevante. Cernícalo Expediciones se reserva el derecho de excluir a cualquier persona cuya participación pueda poner en riesgo su propia seguridad o la del grupo.

5. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de nuestra plataforma, incluyendo, sin limitación, textos, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, son propiedad de Cernícalo Expediciones o de sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de España y las leyes internacionales.

6. Limitación de Responsabilidad

Cernícalo Expediciones no garantiza que el acceso a la plataforma sea ininterrumpido o libre de errores. Aunque nos esforzamos por mantener la información actualizada y correcta, no ofrecemos garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, sobre la exhaustividad, precisión, fiabilidad, idoneidad o disponibilidad con respecto a la plataforma o la información, productos o servicios contenidos en ella para cualquier propósito.

7. Modificaciones de los Términos

Cernícalo Expediciones se reserva el derecho de revisar y modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor tan pronto como sean publicadas en esta plataforma. El uso continuado de la plataforma después de la publicación de cualquier cambio constituirá su aceptación de dichas modificaciones.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier disputa que surja en relación con nuestra plataforma o los servicios será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Toledo, España.

9. Información de Contacto

Para cualquier pregunta o consulta relacionada con estos términos y condiciones, puede contactarnos en:

• Cernícalo Expediciones
• 14 Calle de la Paloma, Local 3
• 45001 Toledo
• España